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Unabhängigkeit des Unternehmensberaters von Dritten, insbesondere, wenn Entscheidungen über Lieferanten oder andere Marktpartner des Klienten anstehen.

Objektivität der Beratung unter Berücksichtigung aller Chancen und Risiken.

Kompetenz: beraten wird nur in Feldern, in welchen der Unternehmensberater nachweislich Kompetenz erlangt hat.

Vertraulichkeit: keine der im Beratungsprozess erworbenen Kenntnisse und Informationen gelangen an Dritte.

Die IT -  Beratung ist durch stets wiederkehrende Elemente gekennzeichnet. Einer Situationsanalyse schließt sich die Zielformulierung für das Beratungsprojekt an. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Kalkulation des voraussichtlichen Beratungsaufwands möglich. Es folgen die Konzeptentwicklung, die Konzeptpräsentationen, ggf. Coaching bei der Umsetzung sowie ein Maßnahmencontrolling. Der Beratungsprozess erfordert die Mithilfe des Kunden. Somit ist die Unternehmensberatung eine Dienstleistung unter Einbezug eines externen Faktors.